Good Morning Deutschland, Good Night Canada!

Ihre Ansprechpartnerin Jenny Unger ed.vresellihp@regnu.ynnej

Was für ein Start! 

Wir haben ja schon vieles auf unseren Reisen erlebt, ungültige eTA‘s, die 1 Minute vor Schließung des „Check in“ dann wieder frei geschaltet wurden, Verspätung in Toronto und unser Flieger für die Weiterreise war weg, Reisepässe vor der Sporthalle im Schnee…, aber das, was gestern und heute abging, toppt alles.

Die kurze Version: Sonntagmorgen um 8:00 Uhr war noch alles gut, aber das änderte sich schlagartig um 8:14 Uhr. Alle Flüge von Toronto nach Calgary wurden gecancelt.

30 Minuten später kam die Nachricht rein, dass drei Leute über London direkt nach Calgary fliegen würden. Rücksprache mit dem Reisebüro, abwarten, für den Rest gibt es dann sicher auch eine Lösung. Immer noch warten. Nachmittags Mail zur Busfirma – möglicherweise eine andere Abfahrtszeit, Mail an das Hotel – wir wissen nicht, ob wir kommen können, Mail an die Schule – was ist gerade bei uns los… Mail an die Eltern bitte Mails checken…

Gegen 21:00 Uhr dann endlich Nachricht von Air Canada – Ernüchterung, Ratlosigkeit, wie soll das funktionieren?! Wir fliegen nach Toronto wie geplant (außer die drei) und sollen dann von dort weiterfliegen am nächsten Abend – 34 Stunden am Flughafen warten, kein Hotel! Wieder Mails an Busfirma, Hotel, Schule, Frau Meige vom Reisebüro Ahrens.

Um 23:00 Uhr die letzten Versuche direkt bei Air Canada was zu erreichen, aber keine Chance – Stunden Warteschleife nach Ansage. Unsere einzige Hoffnung, wir sind früh am Flughafen, wir belagern direkt den Schalter von Air Canada, wir bringen alle möglichen Argumente auf den Tisch, Schüler, die dafür 2 Jahre gearbeitet, kein Geld für ein Hotel, große Gruppe, müssen morgen Turnier spielen😉, unsere Taktik funktioniert, Frau Alex von Air Canada macht unsere Flüge zu Ihrer persönlichen Aufgabe, sucht und findet, splittet und wagt alles, storniert und bucht neu ein und schafft das Unmögliche mit ihrem Kollegen. Ihr Kollege löst einzelne Personen aus der Gruppenbuchung – sie bucht direkt ein – no risk in fun! 90 Minuten später: 30 Leute bekommen einen Direktflug nach Calgary. 9 müssen wir allerdings zurücklassen, sie sollen nach Toronto und am nächsten Tag erst weiterfliegen. Die Zeit drängt noch 5 Minuten, dann schließt der Check-In Schalter nach Toronto. Sie sind schon am Einchecken, als uns einfällt, wir hatten doch schon einmal drei Flüge über London nach Calgary, vielleicht geht da wenigstens für drei noch etwas. Alex ist sofort dabei. Sie bucht zwei, nochmal zwei und riskiert wieder alles, „Kommt, ist egal jetzt, wir probieren die restlichen fünf auch noch mit einer Buchung!“ Bingo! Alle sind untergebracht.

Dann hat der Flieger nach London etwa 45 Minuten Verspätung und in London sind planmäßig nur zwei Stunden Zeit zwischen Ankunft und wieder Abflug. Während wir Boarding haben, sehen wir noch, dass die London-Maschine um 14:36 Uhr landen wird und die Calgary-Maschine mit Verspätung erst um 15:16 Uhr abfliegen wird🤷‍♀️kein Problem, ist ja noch ewig Zeit. Aber es fehlt ein Ticket, so dass letztendlich zwei im Sprint durch den Flughafen hetzen und gerade noch zum letzten Aufruf den Flug erreichen. Ende gut, alles gut! Beide Flüge landen nur mit einer halben Stunde Unterschied in Calgary. Kurz darauf ist der Bus da, alles passt rein, er bringt uns sicher zum Hotel und zum Abschluss des Tages geht es für einige in den Pool.

War doch ein super gelungener Tag🤷‍♀️😂!

Gute Nacht aus Calgary!